Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a ForPhysio recolhe, usa, divulga e protege as informações pessoais dos usuários do nosso website e dos serviços oferecidos, incluindo fisioterapia, massagem, nutrição, performance e consultas médicas.

2. Informações Recolhidas

Recolhemos vários tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços: Informações Pessoais:
  • Nome completo;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone;
  • Morada;
  • Data de nascimento;
  • Histórico médico e informações relacionadas com a sua saúde.
Informações de Uso:
  • Endereço IP;
  • Tipo de navegador;
  • Páginas visitadas e tempo gasto em cada página;
  • Dados de navegação e comportamento no website.

3. Uso das Informações

Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes fins:
  • Fornecimento e melhoria dos serviços prestados;
  • Marcação de consultas e envio de lembretes automáticos;
  • Comunicação com os clientes sobre a sua intervenção e outras informações relevantes;
  • Processamento de pagamentos e faturação;
  • Análise e pesquisa para melhorar os nossos serviços e personalizar a experiência do usuário;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Partilha de Informações

Não vendemos, trocamos ou de outra forma transferimos a terceiros as suas informações pessoais, exceto:
  • Com provedores de serviços de confiança que auxiliam na operação do website e na prestação dos serviços, desde que estes concordem em manter essas informações confidenciais;
  • Quando exigido por lei ou em resposta a um processo legal;
  • Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da ForPhysio, dos nossos usuários ou de terceiros.

5. Segurança das Informações

Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança das suas informações pessoais. Isso inclui, mas não se limita a:
  • Uso de criptografia SSL para proteger dados transmitidos;
  • Controlo de acesso restrito às informações pessoais;
  • Monitorização regular de nossos sistemas para detetar possíveis vulnerabilidades.

6. Direitos dos Usuários

Tem o direito de:
  • Aceder às suas informações pessoais que mantemos;
  • Solicitar a correção de informações pessoais incorretas ou desatualizadas;
  • Solicitar a exclusão das suas informações pessoais, salvo quando necessário para cumprir obrigações legais;
  • Opor-se ao processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
Para exercer esses direitos, entre em contato connosco através do e-mail geral@forphysio.pt.

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário no nosso website. Pode configurar o seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando os cookies estiverem a ser enviados.

8. Links para Terceiros

O nosso website pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar.

9. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer mudanças publicando a nova política no nosso website. Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos a proteger as suas informações.

10. Contacto

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de privacidade da ForPhysio, entre em contacto connosco através de: ForPhysio +351 917 730 222 geral@forphysio.pt

Data de Vigência

Esta Política de Privacidade é vigente a partir de 1 de outubro de 2024. Esta política de privacidade tem o objetivo de fornecer transparência sobre a coleta e o uso de dados pessoais em nossa clínica, garantindo aos nossos pacientes segurança e confiança em nossos serviços.